Análisis
Comunicación y marketing
Cómo la comunicación condiciona el comportamiento del público antes, durante y después de un evento. Información al asistente, comunicación de riesgos, gestión de incidentes y decisiones de marketing con consecuencias operativas.
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Gabriel Tarde y ‘La opinión y la multitud’. Cuando el público empezó a pesar más que la multitud.
Qué distingue a la multitud del público según Gabriel Tarde en La opinión y la multitud (1901), y qué puede aportar hoy a la comunicación y a la gestión de eventos.
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Comunicación en eventos: experiencia del visitante, seguridad y autoprotección en la gestión de multitudes
Cómo la comunicación con el visitante influye en su experiencia, en su autoprotección y en la gestión de multitudes durante un evento.
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La evolución de la música en vivo: experiencias y precios redefiniendo los eventos
Cómo están cambiando los conciertos y la música en vivo: precios dinámicos, experiencias inmersivas y festivales de nicho, y qué supone para el público.
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Los eventos como estrategia de las relaciones públicas: análisis de la importancia de la seguridad y la prevención
Los eventos como estrategia de relaciones públicas y el papel de la seguridad y la prevención en la reputación y la comunicación de una organización.
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La percepción de un estímulo olfativo como fomento de la participación, motivación y pensamiento crítico en el alumnado del título superior de Guía, información y asistencias turísticas
Estudio sobre el efecto de un estímulo olfativo en la participación, la motivación y el pensamiento crítico del alumnado de un ciclo de turismo.
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La aplicación de una experiencia olfativa como recurso educativo para el desarrollo de habilidades y competencias transversales dentro de la comunicación empresarial
Estudio sobre la experiencia olfativa como recurso educativo para desarrollar competencias transversales en la enseñanza de la comunicación empresarial.
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La importancia de la comunicación para recuperar la confianza en los eventos
El papel de la comunicación para recuperar la confianza del público en los eventos después de una crisis, con estrategias y casos analizados.
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Comunicar la seguridad en eventos (Parte I y II)
Cómo comunicar la seguridad en un evento antes, durante y después: análisis en dos partes sobre el diseño y el lenguaje como herramientas preventivas.
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La comunicación en redes sociales tras incidentes de seguridad
Cómo se gestiona la comunicación en redes sociales tras un incidente de seguridad en un evento y qué papel tiene en la respuesta y la confianza del público.