Sobre mi
Doctor en Comunicació Audiovisual, Publicitat i Relacions Públiques (cum laude) per la Universitat Complutense de Madrid. Llicenciat en Comunicació Audiovisual per la Universitat Pompeu Fabra i Màster en Direcció de Seguretat Privada per la Universitat de Barcelona. Més de 20 anys treballant a la intersecció entre esdeveniments, seguretat i comunicació estratègica.
Actualment sóc Cap d’Experiència Client a Fira Barcelona i col·laboro com a docent universitari a la UOC, UAB, UEM, Blanquerna i UB-CETT.
En què puc ajudar-te
Ponències i conferències
Anàlisi experta sobre gestió de multituds, seguretat en esdeveniments i experiència de l’assistent. Disponible per a congressos, jornades i formacions del sector.
Docència i formació
Col·laboració amb universitats, escoles de negoci i centres formatius en matèries de comunicació, organització d’esdeveniments i gestió de riscos.
Assessorament i consultoria
Suport a organitzadors i empreses en la planificació de la seguretat en grans esdeveniments, la comunicació i l’experiència de l’assistent.
«La veritable màgia d’un esdeveniment és el que no es veu: la planificació, la seguretat i la comunicació estratègica que el sostenen.»
Trajectoria
La meva carrera va començar en la producció audiovisual i la comunicació, però va ser treballant en esdeveniments de gran format que vaig entendre que l’experiència de l’assistent va molt més enllà de l’escenari: comença abans d’arribar i acaba després de marxar.
Aquesta convicció em va portar a especialitzar-me en seguretat en esdeveniments, primer amb el Màster, després amb el Doctorat, per entendre com comunicació i seguretat es reforcen mútuament en entorns d’alta concurrència. Avui investigo, ensenyo i assessoro sobre aquesta intersecció.
Hi va haver un moment concret, treballant en un gran esdeveniment, en què vaig entendre que alguna cosa fallava en com la indústria concebia la seguretat: es planificava com un protocol, no com una experiència. L’assistent la vivia, la sentia, la jutjava, però ningú la comunicava. Aquella escletxa entre el que es feia i el que es percebia es va convertir en la meva obsessió professional. Vaig decidir formar-me en seguretat privada i gestió de multituds no per allunyar-me de la comunicació, sinó per unir les dues disciplines des de dins.
El doctorat cum laude a la UCM va ser l’intent de demostrar amb rigor acadèmic el que havia vist sobre el terreny durant anys. Investigar, publicar i debatre amb altres experts em va donar perspectiva i vocabulari per explicar alguna cosa que fins aleshores només sabia fer. Aquesta etapa també em va portar a les aules universitàries, primer com a convidat, després com a col·laborador habitual, i a cofundar el Congrés Internacional de Comunicació i Seguretat en Esdeveniments (CCSE). Un recorregut que avui té sentit complet: cada dia aplico en primera línia tot el que porto anys investigant i ensenyant.
Reconeixement i autoritat
Publicacions científiques en revistes indexades sobre comunicació de seguretat, gestió de multituds i experiència del visitant.
Membre de la Crowd Management Alliance.
Codirector del Congrés Internacional de Comunicació i Seguretat en Esdeveniments (CCSE).
Col·laboracions en mitjans: ràdio, televisió i premsa especialitzada en seguretat i esdeveniments.
Docent a la UOC · UAB · UEM · Blanquerna · UB-CETT · UAH
Perfil a
LinkedIn · ResearchGate · ORCID
¿Busques un expert en gestió d’esdeveniments, seguretat o comunicació per a una ponència, formació o projecte? Parlem-ne.
Carlos Moreno Clemente | Comunicación, Eventos y Seguridad 