Sobre mí

Carlos Moreno Clemente es profesor universitario, investigador y ponente especializado en gestión de eventos, seguridad y comunicación de multitudes. Doctor en Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas (cum laude) por la Universidad Complutense de Madrid, licenciado en Comunicación Audiovisual por la Universitat Pompeu Fabra y Máster en Dirección de Seguridad Privada por la Universitat de Barcelona. Más de 20 años de trayectoria en la intersección entre eventos, seguridad y comunicación estratégica.
Actualmente es Jefe de Experiencia Cliente en Fira Barcelona y colabora como profesor universitario en la UOC, UAB, UEM, Blanquerna y UB-CETT.
En qué puedo ayudarte
Ponencias y conferencias
Análisis experto sobre gestión de multitudes, seguridad en eventos y experiencia del asistente. Disponible para congresos, jornadas y formaciones de sector.
Docencia y formación
Colaboración con universidades, escuelas de negocio y centros formativos en materias de comunicación, organización de eventos y gestión de riesgos.
Investigación especializada
Publicaciones académicas en revistas indexadas sobre comunicación de seguridad, gestión de multitudes y experiencia del visitante en grandes eventos.
«La verdadera magia de un evento está en lo que no se ve: en la planificación, la seguridad y la comunicación estratégica que lo sostienen.»
Trayectoria

Mi carrera comenzó en la producción audiovisual y la comunicación, pero fue trabajando en eventos de gran formato donde entendí que la experiencia del asistente va mucho más allá del escenario: empieza antes de llegar y termina después de irse.
Esa convicción me llevó a especializarme en seguridad en eventos, primero con el Máster, luego con el Doctorado, para entender cómo comunicación y seguridad se refuerzan mutuamente en entornos de alta concurrencia. Hoy investigo, enseño y asesoro sobre esa intersección.
Hubo un momento concreto, trabajando en un evento multitudinario, en el que entendí que algo fallaba en cómo la industria concebía la seguridad: se planificaba como un protocolo, no como una experiencia. El asistente la vivía, la sentía, la juzgaba, pero nadie la comunicaba. Esa brecha entre lo que se hacía y lo que se percibía se convirtió en mi obsesión profesional. Decidí formarme en seguridad privada y gestión de multitudes no para alejarme de la comunicación, sino para unir las dos disciplinas desde dentro.

El doctorado cum laude en la UCM fue el intento de demostrar con rigor académico lo que había visto sobre el terreno durante años. Investigar, publicar y debatir con otros expertos me dio perspectiva y vocabulario para explicar algo que hasta entonces solo sabía hacer. Esa etapa también me llevó a las aulas universitarias, primero como invitado, luego como colaborador habitual, y a cofundar el Congreso Internacional de Comunicación y Seguridad en Eventos (CCSE). Un recorrido que hoy tiene sentido completo: cada día aplico en primera línea todo lo que llevo años investigando y enseñando.

Reconocimiento y autoridad académica
Publicaciones científicas en revistas indexadas sobre comunicación de seguridad, gestión de multitudes y experiencia del visitante.
Miembro de la Crowd Management Alliance.
Codirector del Congreso Internacional de Comunicación y Seguridad en Eventos (CCSE).
Colaboraciones en medios: radio, televisión y prensa especializada en seguridad y eventos.
Profesor en UOC · UAB · UEM · Blanquerna · UB-CETT · UAH
Perfil en
LinkedIn · ResearchGate
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