📅 Fecha de publicación: Diciembre 2021
📄 Publicado en: Revista de Estudios Institucionales
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La pandemia de COVID-19 ha transformado profundamente la industria de los eventos, obligando a repensar cada fase de su organización. Este artículo analiza cómo las nuevas condiciones sanitarias y sociales han dado paso a una gestión más flexible, tecnológica y orientada a la prevención.
El estudio detalla las estrategias operativas adoptadas a partir de eventos piloto y simulacros, que han servido para validar medidas de control, distanciamiento, uso de tecnología de trazabilidad y evaluación del riesgo. Se destacan enfoques innovadores para garantizar la seguridad sin comprometer la experiencia del asistente.
También se explora el auge de los eventos híbridos, que combinan experiencias presenciales con componentes digitales, ampliando el alcance del evento y reduciendo su vulnerabilidad ante nuevas crisis sanitarias. La clave está en una comunicación clara, multicanal y constante antes, durante y después del evento.
Finalmente, el artículo proporciona recomendaciones prácticas tanto para organizadores como para responsables de seguridad, orientadas a implementar protocolos sólidos, mejorar la percepción de seguridad y adaptar la oferta de eventos a las exigencias del nuevo contexto post-pandemia.
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Carlos Moreno Clemente | Experto en comunicación, eventos y seguridad 
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